一個行銷員的成功與否取決於他們選擇了哪家提供了所需的電子郵件行銷軟體與服務的公司,因為你永遠無法預期會是怎樣的情況,假如可以,我們建議在你花錢投資這項服務前,先用用他們提供的服務,免費的試用服務就是個好方法;以大部分情況而言,有三個主要因素會影響電子郵件行銷人員是否願意付費購買服務,或是轉而尋求其他家公司的服務。
1. 設定步驟
在測試免費試用方案時,所遇到的第一個決定因素通常就是設定步驟,理想情況是,要能輸入原有的連絡資料、安裝軟體並迅速的將一切搞定,所以在免費試用過程中提供快速不煩雜的設定步驟,就能讓之後願意付費的比例比那些安裝不易的軟體要來的高出許多。

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許多中小型企業的老闆認為,如果他們不是透過網路來經營生意的,他們不需要擔心企業在網路上呈現的問題;同樣地,如果他們有實體店面,那他們反而應該擔心實體通路的品牌形象。

錯了!

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日前,我坐在牙醫診療椅上張大了嘴,各式的牙科器具在我面前揮舞著時,我口齒不清地向我親愛的牙醫問說:「你寫部落格嗎?」 這問題讓他措手不及,光是想到他正在使用那些銳利的器具,我這可真是個不智之舉;我們開始聊到他診所的生意,他是最好的牙醫之一,又有親切可愛的工作夥伴以及超優的服務品質;當我問到這個問題時,他的臉上卻出現了和我之前問驗光師時相同的表情。

絕大多數專業人士所面臨的行銷問題
首先,大部分的專業人士沒有時間來行銷他們自己,再者,他們不知從何下手,行銷你自己不僅僅是印張傳單就好了,在現代,是需要有個在網路上的代表,也就是社群媒體行銷以及連結的建立,許多專門執業人員常常認為只要有網站就可以了,但事實並非如此。

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假如你擁有一位或是一個團隊的廣告文案撰稿人,來負責你電子郵件行銷策略的文案題材的話,你必須了解你和他們之間的關係與如同你跟客戶之間的關係同等重要,只是程度上的不同罷了,事實上,電子郵件行銷人員的成功與否大大地取決於這段關係的建立上,你們必須同心協力。幸運的是,你可以參考以下幾個簡單的原則,來確保雙方能合作愉快。

建立良好的溝通機制
良好的溝通絕對是你與廣告文案撰稿人之間保持良好關係的關鍵點,不管是透過電話、電子郵件、即時訊息或綜合以上三種方式,都需要透過一個媒介來分配任務與策劃行銷策略,更重要的是,他們必須知道需要什麼方法來讓你的文案成功。

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假如你最近正準備嘗試許可式的電子郵件行銷,你可能會發現建立一份名單比廣告所言要來的有難度,也許你甚至會想抄捷徑--直接購買一份名單!但千萬別這麼做,這根本是偷雞不著蝕把米的投資,想要更多證據?往下看就知道,了解造成的後果後,你會清楚明白為什麼購買名單是個爛主意!
回應機率低
當你傳送出行銷訊息時,當然想要收件人有所回應,舉凡加入社群網絡、閱讀文章或是購買消費,你是希望他們能在收到訊息後能有所行動,但如果你使用購買來的名單,得到收件人的回應機會簡直是微乎其微。資深的電子郵件行銷人員之所以能如此成功,原因在於他們不只是單單的傳送一份訊息到對方的信箱,他們花了不少時間來了解客戶,並且透過這些資料來抓住他們的心,這可是購買名單所得不到的珍寶,因為你並非自己花時間在經營這部分。當你繼續往下讀這篇文章,你會發現回應機率極低是最常發生的情形。

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黑色星期五已經變成了一種現象。在花費了數小時將火雞塞滿餡料以及準備好所有裝飾品後,我們就到當地大型超市去排隊搶購減價商品,而我必須承認我對這種場合感到羞愧。

有一年,我們和我朋友的父親,在他早晨必須去當電台體育記者之前,一起出去玩;他人真的很好,還讓我們在廣播上大吼大叫,雖然很有可能我們會被罵是瘋狂的白痴。

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Jakob Nielsen被商業周刊評選為世界上最具影響力之一的設計師同時也是網站設計優使性(Usibility)議題的領導專家;最近,他發表一篇有關將圖片當成網頁內容的眼球追蹤研究的文章,而他的研究結果也讓所有的電子郵件行銷人員進行最嚴謹的檢視──讀者到底是如何“瀏覽”你的電子報。

有些圖片被仔細瀏覽但有些卻被忽略了

行銷人員用來做為行銷策略的設計大致上可分為兩個部份:一種是超級專業的專家,他們使文字上或是視覺上的內容要素呈現和諧一致且高度相關;而另外一種則是版面設計師,他們在所有的電子郵件上大量使用顏色並且貼上超大容量且過度裝飾的圖片。藉由研究讀者的眼睛實際上如何"追蹤"各式各樣的網頁,Nielsen能夠辨別顧客接收到的不同類型圖片之間的差異。

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Nov 23 2010, 08:32 PM
 

 

我們We Do It For You的比賽差不多已經告一段落了,我知道我們第一個月Twitter競賽的得獎者──Caribe Bistro──得知獲獎時,是非常的興奮,那我們希望這個月的得獎者也能跟Bistro先生一樣開心!來自Reunion Planners的Heather Jaremko,恭喜你!你就是本月贏得我們3個月免費的We Do It For You全套電子報服務的得獎人。


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即便是在猶太人口的主要區域長大的,聖誕節還是具有重要的地位。接下來我並不是要表達南方公園“A Lonely Jew On Christmas”的感受,但我可以了解Kyle的心情,尤其是對猶太人有聖誕節會去看電影跟吃中國菜的刻板印象,其實我根本就不喜歡中國菜,我祖母的房子就在觀看聖誕節燈的最佳區域旁邊,所以一起欣賞聖誕節的燈景是我們全家每年的活動。我在政治正確的年代成大,但所有的活動還是以聖誕節快樂為主,而非佳節愉快,我指的並不是免除仇恨,因為我並沒有恨意,我只是讓你們感受我小時候的心情(那些很瞭解我的人或許會問真的有不一樣嗎),或許我只是試著在解釋為什麼我認為光明節持續八天但聖誕節卻只有一天是一件很酷的事,很顯然地,我還沒有聽過“12天的聖誕節(12 Days of Christmas)”,我可以向我的朋友們炫耀我們有連續八天的禮物可拿,雖然這件事從來沒有發生過,這個節日為我帶來了任天堂,因為這樣,所以我就永遠地愛上了光明節,最後,三或四種不同版本的亞當山德勒光明節之歌也很有幫助。


光明節的故事總是讓我驚訝,故事的主軸是關於一盞只能用一晚的油燈後來卻奇蹟式地撐了八天,雖然禮物對我來說已經不是那麼重要了,但是因為這個故事,我還是很愛這個節日,你怎麼可能不會想要慶祝有這樣一個奇蹟故事的節日?

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一開始您的客戶可能會給您所有聯絡資料,但之後他們觀感又是如何呢?成功地獲得電子郵件位址是電子報行銷的第一步,但這似乎不具有策略性;僅想要成功地獲得有效電子郵件位址是一個短視近利、容易適得其反的目標。
週六購物開始風行
我太太和我在一家不知名的大型百貨公司尋找禮物的靈感。為了寫在部落格上,我就暫時給它一個虛擬的名稱,我們就稱呼他為“德韋恩的店”。 

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