電子報行銷--輕鬆做出電子報Benchmark

日前，我坐在牙醫診療椅上張大了嘴，各式的牙科器具在我面前揮舞著時，我口齒不清地向我親愛的牙醫問說：「你寫部落格嗎?」 這問題讓他措手不及，光是想到他正在使用那些銳利的器具，我這可真是個不智之舉；我們開始聊到他診所的生意，他是最好的牙醫之一，又有親切可愛的工作夥伴以及超優的服務品質；當我問到這個問題時，他的臉上卻出現了和我之前問驗光師時相同的表情。

假如你擁有一位或是一個團隊的廣告文案撰稿人，來負責你電子郵件行銷策略的文案題材的話，你必須了解你和他們之間的關係與如同你跟客戶之間的關係同等重要，只是程度上的不同罷了，事實上，電子郵件行銷人員的成功與否大大地取決於這段關係的建立上，你們必須同心協力。幸運的是，你可以參考以下幾個簡單的原則，來確保雙方能合作愉快。

任何成功的中小型企業家都了解俗話「時間就是金錢」的真諦。由於先進的科技讓不同的族群都可以跨越地理限制來進行合作交易，而這句諺語在現今的世界更顯得貼切。

和某些收件人合作愉快，你會盡力維持你們的合作關係；其他的則不盡然，並不是每一個商家都有應付難纏客戶的技能，對那些沒有能力應付的人來說，擺脫這些客戶會是最好的選擇。你有不受控制的收件人嗎？讓電子郵件行銷公司教你如何應付他們，並避免累積垃圾郵件投訴：

在現今的行銷界中，你一定聽過許多關於品牌與品牌創建的故事，每個品牌有他們自己的保證與承諾，但如果它能讓人分辨與其他者的不同，那就不只是承諾而已了。品牌創建有著清楚的用意，它能讓顧客唯獨選擇你而非你的競爭對手，電子郵件行銷可幫助你成為強勢品牌，傳達你的承諾給客戶們，以下的3種方法讓你輕鬆達成目的：

汽車經銷商往往無法從消費者網路行為獲得關鍵的資料，其實，每個點擊都能掌握到豐富的訊息，而你可以針對這些有效的訊息回覆一封郵件給他們。想要增強汽車經銷商電子郵件行銷的績效，就必須追蹤客戶們電子郵件的開啟的習慣以及點擊率，進而分析哪些才是他們真正有興趣的訊息，將你的傳送名單依此資料加以分類，並策劃一套真正有效的電子郵件行銷策略吧。

現今，垃圾郵件幾乎就是電子郵件的代名詞了，這些不請自來的郵件量遠比那些我們真正想閱讀的還多，這種流行性病毒如雨後春筍般地出現於各行各業。根據賽門鐵克(Symantec)防毒軟體公司最新公佈的一項調查結果，最多收件人投訴汽車產業傳遞的訊息為垃圾郵件；在二月份，汽車產業有高達84.3%的訊息被列為垃圾郵件，排名第二的則為教育相關類別，佔了82.6%，位於第三則是化學製藥類，佔了81.4%的比例；如果以整體郵件看來，垃圾郵件的比例約是81.3%，這對先前提及的產業的確是個警訊。

不是一竿子打翻一船人，但這樣的調查結果明確顯示這些行業都有共同的問題產生，以下建議了幾個解決方案：

在地化和市場區隔對全球行銷來說是相當有助益的，瞭解該國的官方語言以及尊重多元文化的差異性，能大大地增進電子郵件行銷所帶來的效益。下列就提供你5種如何撰寫全球市場的電子報小技巧：

你完成了一件相當棒的任務，電子郵件行銷中最難的一環就是建立名單了，你仍不斷努力累積名單人數，但是新增的收件人是你想要的那種嗎？新收件人真的想要收到你的電子郵件嗎？這很容易觀察的出來，因為他們可以隨時取消訂閱…但是如果有這麼簡單就好了。

情緒性的取消訂閱屬於較懶惰的那型，假如你的讀者是情緒性的取消訂閱，他們不會開啟郵件，也不會有相關的動作(例如點擊)，你的電子郵件最後會淪落到極少開啟閱讀的信件匣中，或是更糟糕的被列為垃圾郵件，而這都在他們尋找正式取消訂閱的方法之前就會發生了。