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  • 1月 27 週三 201609:53
  • 2016 外貿行銷郵件 - 創作靈感從何而來?

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提到行銷郵件 ,最困難莫過於構思內容,尤其撰寫急迫發送的郵件,或者每個禮拜固定發送的週報,即使是身經百戰的行銷經理,若在設計時毫無靈感,想必也束手無策吧?
若您是發送郵件給國外客戶,或許這篇文章能幫助文思枯竭的你,透過以下資源,激發創作靈感。
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  • 1月 26 週二 201609:50
  • 線上活動一把罩

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現在有為數不少提供線上活動辦理的平台,從Google+ Hangout 到 Skype 都提供這項功能,在偷偷告訴你一個秘密,若你能好好掌握以秘訣,絕對會讓你辦活動的功力更上一層樓!
 

  • 強大功能-使用線上活動的好處在於無論你要在活動中宣傳幾種產品或服務,你都可以按部就班地遵循產品宣傳流程;一一地向特定參加人宣傳指定產品或服務,而使用群組討論功能可以回覆參加人問題、增加參加人之間的互動、展示你的活動多麼受歡迎等等,大家都不想當第一位參加人或是第一位購票人,當他們發現你的活動非常有趣,他們會毫不考慮地參加。

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    • 1月 25 週一 201611:12
    • 撰寫郵件內容的 5 大準則

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    只要你跟隨以下5個步驟就可以輕鬆撰寫出優質的郵件內容。
     

  • CTA 不代表結束- 俗語說:「好酒沉甕底」,酒的確是越陳越香,但是郵件裡的CTA呢?試著想想你嘔心瀝血完成長篇大論的郵件內容,卻只是為了引導顧客完成郵件底部的CTA,呃......冒昧詢問你一個問題,請問你是在為笑話鋪梗還是在編輯電子郵件內容?CTA 就是俗稱的「招喚行動」,也就是引導顧客採取特定行動的字詞,大家普遍認為CTA 都要放在內容的最後,但是CTA 並不一定要置於郵件的結尾,你可以在郵件內容中穿插使用,請記得許多收件人根本是隨機掃描或者在還沒有閱讀完內容後就選擇關閉或刪除郵件,鮮少有人會注意到你置於底部的CTA,更別說是按照你給的CTA 完成你給的指示,所以建議盡量不要把CTA 放在郵件結尾,這可能會導致你的CTA 石沉大海。

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    • 1月 22 週五 201609:00
    • 2016 郵件行銷要點

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    每到新年,大家習慣立下新目標,像是:減肥、保持微笑、閱讀某本書、努力存錢到紐約旅行等等,這讓我們意識到,小小的改變,或許能帶來巨大的不同。
    堅定的決心不應該只落實在生活目標裡,亦要兼顧工作目標,
    Benchmark希望你在 2016 年的郵件行銷獲得更輝煌的成就,同時列出 12 項郵件行銷策略,充分運用這些策略,你將會在郵件行銷中嶄露頭角,並會更加了解這些策略的重要。當然,若你有其他更好的建議,不妨與我們分享。
    以下便是 12 項策略:
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    • 1月 21 週四 201610:02
    • 辦公室生存法則:取消傳送

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    回憶起大學時光,你一定非常後悔曾在派對狂歡後,在宿醉的狀態下發送郵件給前任情人,而在企業工作,若是一個不小心發送郵件給老闆,而內容還是周末要去那狂歡或是其他有趣的行程,那不是糗大了嗎?當你意識到時,一切都已經來不及了(除非你是都敏俊教授),郵件早就寄到老闆的信箱,這時你一定心想:「天啊!我的腦袋到底裝什麼?怎麼會發送郵件給老闆呢?」,隨後整個人七上八下,心想老闆等等一定會把我叫進辦公室狠狠訓斥一頓。
    全球最受企業歡迎的電子郵件供應平台 Gmail 聆聽到我們的需求,悄悄地提供一項超強功能,就是停止發送已按下「傳送」的電子郵件!


    1. 登入 Gmail 電子郵箱後,點選右上角鋸齒圖案的索引標籤-「設定」。 
    2. 於下拉選單中點選「設定」。 
    3. 於上方列點選「研究室」。 
    4. 向下捲動視窗,直到看到這個強大的功能:取消傳送。 
    5. 點選「啟用」並點選頁面下方的「儲存變更」。 

    之後,無論是不小心點選「傳送」電子郵件給誰,這個功能可以讓你在點選「傳送」 後的10 秒之內阻止郵件送出,只需要點選「復原」按鈕……就能夠保住你的飯碗!
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    • 1月 20 週三 201609:20
    • 建立募款活動的 4 大要領

    籌辦募款活動是一件非常艱鉅的工作,而大部分的行銷電子郵件都以能夠宣傳產品的電子報為主,不論你是發送產品銷售、研討會、服務宣傳的郵件,都該傳遞對收件人有益的訊息,若你要傳送募款活動的邀請函,必須得精心思考何種內容能夠讓收件者最終轉變成為贊助人,請參考以下要領精心編撰你的內容:
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    問卷調查 - 使用問卷調查能夠有效吸引收件人,因為每個人都希望自己的想法或建議能夠受到重視,所以問卷必須簡短多樣,若你對顧客非常了解,可以客製化問題並提供「同意」與「不同意」的答案供他們選擇,總之可以參考以下範例建立答案選項:


    是。(提供簡單敘述)
    是。(提供其他說明)
    否。(提供原因)
    沒意見。(簡單來說,這個選項就是「不知道」)
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    • 1月 19 週二 201609:30
    • 增加名單人數的秘訣

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    增加名單人數是所有郵件行銷人員的目標,達成目標的方法很多,我會先從基本的介紹,接著再介紹富有有創意的秘訣。
    選擇絕佳位置
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    • 1月 18 週一 201609:21
    • 如何贏回客戶的心

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    你花了數小時構思一封行銷郵件,最後終於按下傳送鍵,沒想到收到的通知竟然是有人取消訂閱,這時你一定感到一籌莫展,畢竟耗費了大量時間與精力完成的郵件,收件人輕易就點擊取消訂閱,其實不必沮喪,只要你按照以下的步驟,想必很快就能贏回收件人的心。
    找出問題癥結點
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    • 1月 15 週五 201609:11
    • 活動社群媒體: 5 種最佳行銷圖片

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    圖片勝過千言萬語,大多的人喜愛觀賞圖片勝過閱讀排山倒海的文字,透過社群媒體行銷活動時,圖片絕對是你絕佳的小幫手,若你還仰賴著純文字版本郵件宣傳活動,那麼你可能會錯失邀請潛在顧客參加活動的機會。
     

  • 團體照-我的意思不是要所有的人站在相機前,擺出滑稽的姿勢拍照,而是拍攝大家正在為活動努力的樣子,這樣的照片的確非常迷人,為了加強顧客的印象,你得確認所有的照片都完美呈現大家熱衷於籌辦活動的過程,因為沒有人想要看到你愁眉苦臉的樣子,所以請確保在你按下快門前大家的臉上都是帶著微笑的。

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    • 1月 14 週四 201609:05
    • 2016 年預測:郵件行銷面臨的四大挑戰

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    在邁入2016年之際,請做好準備,迎接郵件行銷的挑戰。在過去的一年裡,行動裝置的出現,讓郵件行銷邁入嶄新的一頁 。2016年所面臨的挑戰包含:(1) 增加客戶 (2) 維持現有客戶 (3) 行動裝置與視頻的應用 (4) 關注行銷人員需求,轉變策略。
    從最基本的說起,所有行銷人員的共同挑戰都是增加客戶,Lightbox 常被應用在網頁圖片與視頻,當訪客將鼠標移至該圖片或視頻,圖片與視頻即會放大並涵蓋整個畫面,但是 Lightbox 本身也有不足之處,當你還未完全打開網頁前,Lightbox 視窗就會率先彈出,視窗的目的是吸引你點擊,當然,並非所有的Lightbox視窗都如此煩人,有一些設計美觀又不失新意,就能吸引客戶點擊。
    因此,2016 年面臨的挑戰,除了要學習如何運用 Lightbox,還需要設計一封引人注意, 又具品牌特色的 郵件。 
    下一個挑戰是確保客戶不取消訂閱, 設身處地為客戶著想,才能緊緊 抓住他們。客戶是非常忙碌的,他們越難抽出時間,越是要吸引他們的注意力,最近流行在手機上瀏覽郵件,所以創建郵件時,需要確保郵件適合手機閱讀, 並且要好好研究手機應用。
    越來越多人喜歡在手機上編輯郵件,部分原因在於,在排隊或者等待開會的時候,便可以在手機上快速檢視。手機除了方便偶爾的交流,增加交流的便利性,更重要的是讓大家在閒暇之餘 ,也可以開啟郵件。
    視頻普遍受大眾歡迎,尤其在 Vine 中更被廣泛運用,Instagram 甚至也積極開發視頻功能,因此,何不在郵件中插入視頻呢 ?這不僅能夠增加與收件人的互動,還比寫冗長的文字簡單多了。保留主要的文字內容,再加上視頻,就能創建一封很棒的 行銷郵件。
    也就是說,2016 年最大的趨勢是收件人時常使用手機閱讀郵件,寄件者也看準這個趨勢, 使用手機創建郵件。2016 年將會是手機郵件行銷的一年,行銷人員即使在忙碌的狀態下,也能在
    手機上輕鬆發送郵件。
    進入未知的 2016 年,仔細規劃郵件行銷的目標,預想將會遇到的挫折,在你每一季中,把 Benchmark 作為計畫中的一部分,助你達成目標,提升企業銷售額。
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