免費贈品和樣品一直以來都是企業常用的行銷策略。
「買一送一」、「參加幸運抽獎」,甚至一些像當地 7-11 提供免費思樂冰這種很基本的東西,都能吸引顧客上門。
此策略已在新式媒體的世界中被廣泛運用,拍賣當然會招致人潮,但免費贈品和樣品才是讓行銷宣傳成功地像病毒般擴散的原因。

人類無法抗拒免費。不管優惠是什麼,人們看到免費就凍未條,就算他們不需要那些東西也一樣。
這是人的天性,而要成為一個行銷天才,能夠挖掘客戶的自然天性佔了絕大部分。
當然也不是說你現在就要趕快找個東西來免費放送一下。
除了增加銷售或網站流量之外,免費樣品必須發揮兩項功能:吸引注意力及帶來社交牽引作用。

免費樣品應該製造話題,讓人們想要行動,引起社群牽引。你舉辦的比賽要能讓人興奮。
你可以針對客戶設計比賽,給他們一些他們喜歡的東西,或者你可以大張旗鼓,藉由分送大家都喜歡的東西吸引人潮,像是相當受歡迎的高科技小玩意兒,或是由魔術豆(Magic Beans)的「31 天的免費樣品」汲取經驗,這活動讓他們的電子郵件訂購者名單增加逾一萬人次,並且在主要社群媒體裡創造逾 2.8 萬的連結、發文及分享文/推文。
他們總共提供了總值 1.2 萬美元的產品來進行免費贈品活動,但這絕對值回票價;你不可能用 1.2 萬美元的鈔票買到同等的回報。

如何計畫成功的社群媒體免費樣品

設定目標:問問你自己比賽的重點到底是什麼。你想要獲得什麼樣的回報?你想要有更多電子郵件訂戶、Facebook 跟隨者/訂閱者、Twitter 訂閱者、轉推、網站上的頁面評價還是增加網站流量?

決定免費樣品:你將分送的樣品是什麼?是會讓你的讀者看興趣的東西,還是用來吸引非讀者的事物?如果你是地方企業,你也可以和其他有興趣贊助免費樣品的地方企業合作。

開始進行活動:你將如何觸及群眾?你要使用社群工具、電子報,或利用影片號召人們投稿嗎?請記得內容越簡單,成效會越好。讓人們簡單就能加入活動。現在比較流行和受歡迎的投稿方式之一是請人們製作相片、圖畫或影片。

利用比賽管理軟體將事情做好

如果你真的想要藉由免費樣品加速行銷策略,你應該考慮將免費贈品和比賽作為自己行銷文化的一部份。
所以你應該調整比賽,不要侷限於 DIY 策略。
Wizehive 是一個很棒的工具,它讓你在數分鐘內設定比賽,你可以將其整合在網站或 Facebook 粉絲專頁中。
Wizehive 提供的選擇包含影片、相片、文章及更有創造力的比賽,具有無限量的記錄、檔案上傳、品牌的公開投票、社交小工具,以及觀看或下載資訊。

但要小心一點:Wizehive 聲稱它的服務是免費的,但是只可以「免費建立內容」。之後,你需要付將近 300 美元,這並不包含比賽發布後一天三美元的費用。
如果這樣的價位符合你的預算,你還可以選擇一個彈性的比賽計畫(收費為 1,295 美元),提供你更多的自定義功能、付款處理選項、多頁面進入形式、折扣代碼、詐騙保護、評定門戶等等。 

你還可以使用 Artistic Hub,是最適合具創造力需求的相片比賽軟體。Dynaportal 是另一個比賽軟體,特別適合網路門戶/社群。
市面上還有 Make Contest 這個軟體,它可以讓你建立整個網站,用來設計並進行比賽。
為什麼大家會想去一個只為設計比賽的網站?因為這是建立權威的終極手段。
只要你主辦過一系列的相關比賽,你就會自動(且下意識地)被視為該領域中的權威。
但你不需要打造出整個網站才能建立權威。每季舉辦正確類型的比賽,也能為你帶來同樣的效果。


Posted in: 技巧與資源社群媒體網路品牌建立

 

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