很多問題都可能造成網站成功的阻礙,例如太長的等待時間或不夠人性化的操作介面。網路上有各式各樣的網站等著人去瀏覽參觀。一個缺乏說服力和優良商品和服務的網站,會在訪客抵達後的同時失去他們。網站無法產生轉換的六大理由,可以透過多付出一點時間和精力來解決。

 *網站外觀不夠吸引人
訪客在抵達網站的三秒內就會依網站設計的品質決定是否繼續留在這裡。糟糕的設計通常會讓訪客對網站興趣缺缺,連帶讓網站中的產品和服務顯得品質不佳。多花一點錢來架設專業外觀網站,可以幫助提高網站轉換率,讓你的商品和服務銷量更好。

 *標題和Meta敘述應該更行動取向
網站有效的轉換率有一部份是來自標題和meta敘述,此兩者明確定義出使用者拜訪網站和購買商品服務將獲得的利益。標題和meta敘述所使用的語言都必須直接包含行動字彙。像是免費贈送、跳樓折扣、驚人回饋或保證回本等字彙,都一定能吸引網友的注意。

 *登陸頁面的文案不吸引人
如果你無法在第一段就抓住讀者的注意力,他們會直接離開網站。最好開門見山就談你的企業能給客戶的最大利益。每個段落中以行動取向的副標題作間隔,一段不要超過五到六行,內容要吸引人。謹慎選擇關鍵字,並在內容完成後精心加入,以達到最佳網路轉換率。

 *目標讀者太廣泛
當網站的目標讀者太廣泛,公司提供的商品或服務到底對誰有益就會變得模糊不清。盡可能縮減目標讀者的範圍並針對他們寫作,會是一個較好的主意。舉例而言,一個有許多前任芭蕾舞星擔任講師的舞蹈學校就應該強打此優勢,而不是只列舉提供的舞蹈課程。

 *無效的呼籲行動(Call to Action)
呼籲行動應該強而有力,而且應該在每段網頁的最末端出現以加強網站轉換率。不要假設讀者知道該怎麼做。直接講出來。在每頁最後放上連結,加上只是行動及預期的好處,才是成功的有效呼籲行動。免費樣品或首次半價等優惠也是有效的呼籲行動,因為顧客能得到的福利很明確。

 *聯絡資訊不夠充足
對那些想要聯絡某企業或去網站找企業電話地址,卻發現網站裡的連絡資訊幾乎找不到或根本不存在的讀者而言,這一切會相當令人火大。不要忘記在每一個網頁的最顯眼處放上你的聯絡方式。通常有問題卻無法在網站中找到連絡電話的使用者,會直接放棄選擇搜尋中另一個同類廠商。
其他網站無法產生轉換的原因可能包括商品價格高於市價,或太糟的照片讓訪客對公司有不好的印象。成功的網站開發人員會付出加倍的努力來防止這些紕漏,同時持續增強搜尋引擎最佳化和社群媒體結合運用的實力。

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