目前日期文章:201108 (19)

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使用影片是發送電子郵件最有效的方式之一。儘管現在的人們注意力很短暫,這種媒介卻持續地證明了它可以抓住注意力最短暫人們的目光。影片能幫助你的電子郵件行銷達到另外一個層次,但您的影音電子報裡應該要有什麼內容才適合呢?因為這個問題並無標準答案,我們可以提出幾個概念來協助您。

博君一笑
有一些最成功的影片,至今仍大受歡迎的理由是因為它們表現出的幽默感。從「星際大戰小子」到「大衛看牙醫」,這些笑點讓許多影片被廣為傳播。這對影音郵件也有效,不管是簡單的投影片,或者更精心製作、更浩大的場面,讓你的影片多點笑料會是一個有效的方式,它可以激起人們的情緒,也表現出企業人性的一面。也許這些影片不會是排行榜的前十名,但在此類行銷影片項目中,還是有許多代表性的作品。

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即使Google沒公佈Google+迅速擴增的實際使用人數,但專家預估其用戶至少已達1000到2000萬人。  

Gmail服務對Google而言是相當重要的一環,而現在新推行的Google+ 將對
電子郵件行銷帶來什麼樣的改變?

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在電子郵件行銷領域中,最重要的就是建立名單,以確保我們會有穩定的訂閱客戶。然而,要達到這個目標,有許多正確與錯誤的做法。正確的做法是依照許可式電子郵件行銷所建議的各項原則,來逐步建立你的名單。但有哪些是錯誤的方法呢?

友善的郵件位址交流不代表願意接收郵件
即使簡訊、即時通訊軟體等許多新溝通方式出現,但電子郵件仍扮演著重要的角色。只要你擁有電子郵件地址,一旦你有重要事項需要聯繫,透過電子郵件即可聯絡潛在客戶、決策者及你的支持者。然而你必須理解,得到顧客的許可是這場遊戲的關鍵。但縱使是純商業的溝通性質,也不能因為對方給了你名片或詢問你進一步的資訊,就認為他們樂意收到你的電子郵件。企業對企業的電子郵件行銷業者雖不受到反垃圾郵件法的約束,但他們仍有拒絕垃圾郵件的權利。

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儘管透過Facebook及Twitter等社群媒體來為部落格打廣告是常見的手法,現今仍有許多部落客使用電子郵件來進行宣傳。有些人認為,若要讓新文章引起客戶的注意,電子郵件是唯一的手法。 

倘若電子郵件是你推廣部落格的主要手法,你的郵件可能要承受被視為垃圾郵件的風險,下面所提供的一些技巧,可以協助你避免寄出之郵件出現在對方的垃圾郵件匣中。

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產業研究已經證實少於五分之一的線上經銷商具有針對放棄購物客戶的宣傳郵件,假如你是主要的銷售商之一,卻少了這項宣傳內容,強烈建議你開始著手這具有吸引力的EMAIL計劃,你將會發現有許多的銷售額都藏在那群放棄購物的客戶中。

90%的人在一小時內就會失去興趣
麻省理工學院的一項研究顯示網路購物時,90%的人在一小時內就會失去興趣,而E-tailing Group則發現公司寄發放棄購物宣傳電子報所需時間則是超過六天又三小時,你不需要擁有統計學博士的頭銜,也可以發現這兩者間的基本差異,越快抓住那些放棄購物的顧客,在他們被競爭對手的商品吸引之前,再次引起他們興趣的機會就越大。

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某天,我拿出了一盒各式各樣的上百張名片,然後把它們全扔進了廢紙簍裡,如同其他多數人一樣,我沒有多餘的空間來堆放這些小紙片,更別說我也想不起來最近一次為了要連絡企業主,而需要翻出名片來找聯繫方式是什麼時候了。

假如我要跟某人連絡,不是早就在社群媒體上加入了他們,就是可以用GOOGLE搜尋,有文化素養的企業主都知道這點,在社群媒體、EMAIL、GOOGLE搜尋所統治的數位年代之下,應該對於我們尋找資訊的方式已經徹底改變的這點不足為奇,數位名片與行銷素材遠比紙本印刷品(這點我高度推崇Next Day Flyers,品質優良且價格實在)要來的重要許多。

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ML是種相當具有彈性的程式語言,不管是在網路上或是在EMAIL信箱中都可施展它的魔力,妥善應用將能把你想表達的行銷訊息給發揮到極致,剛開始採用自己動手作的方式似乎是個好主意,但其實也會帶來一些缺點,我們就來好好分析一下設計HTML 郵件的優缺點吧。

優點:
省錢

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身為一個小型企業業主,EMAIL帳號是你最為重要也最為有用的工具之一,許多小型企業使用EMAIL帳號來追加訂單、向網路客戶收款以及寄發行銷電子報

不幸地,在電腦世界中,有些人將目標鎖定在小型企業主身上,搜尋著信用卡號碼及密碼,因為一般而言,小型企業主不會也無法負擔起如大型企業那樣的高科技保全設施。

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當使用者降低了他或她的網路活動頻率時,社群網路媒體會怎麼做呢?假如你是Twitter,你會使用EMAIL,這是一個如何慫恿你的顧客回籠的EMAIL宣傳範例,Twitter有上百萬的資金可以砸在那些花俏且高曝光率的電子報宣傳上,但他們反而選擇了真誠又圓滑的方式。

噓…別讓Twitter知道我其他的帳號
在我急著登入Twitter時,我猜我可能註冊了幾個帳號,所以一個帳號常在使用,另一個就被拋在一邊,就在我完全忘了這回事時,你猜猜誰還記得?就是Twitter,它根本沒忘記,今天我醒來就看到這封信:

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假如你需要更多關於競爭者如何持續觀察對手狀況的證據,底下是一些例子。一些觀察者正在進行號召,鼓吹人們追尋GOOGLE的足跡,而雅虎則已將它受歡迎的網路信箱進行重大的更新,這網路巨人近來釋出了更新功能,承諾將改變電子郵件的使用經驗,並讓廣告合作夥伴獲利空間更大。

從EMAIL安全維護到EMAIL建立定位
這有什麼新鮮的? 對初次使用者來說,雅虎將利用與辨識垃圾郵件、惡意軟體及釣魚信件相同的關鍵字掃描科技來在電子郵件軟體及廣告網絡中針對客戶建立目標廣告,搜尋引擎公司希望這項改良後的系統,讓郵件使用者能夠接受到與自身有關的廣告資訊,藉以增加廣告互動率。這項掃描科技也將能用來掃描來自其他雅虎客戶的即時訊息。 

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範本帶來了數不盡的益處,假如你是電子郵件行銷人員,可藉由套用範本減少許多重覆設計〈及費用〉,幫你省下寶貴時間,使得建立電子報的整體樣貌與展現想傳達的意念來的簡單多了,郵件範本也能增加讀者回覆,接下來我將會以銀行業的直接廣告信函為例,來解釋以上各點。

在去年,KeyBank〈一家總部位於克里夫蘭的金融機構其中一分支〉發現自己陷入進退兩難的困境,如同許多其它部門,銀行利用直接信函廣告作為行銷工具,來與客戶及小型企業客戶溝通,加上行銷服務供應商Purple@Epsilon的協助,最終銀行花了不少預算及寶貴時間在這項直接信函廣告的提議上,顯然這與銀行每年寄出超過一千萬封直接信函廣告有關。

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在運動世界中,沒有什麼比所謂的East Coast Bias更為人知,這表示位於東岸的球隊及運動員常常更容易贏得獎項,這想法背後隱藏的訊息就是,在西岸球隊與比賽正如火如荼開始時,東岸的人們正是一覺好眠。

在Benchmark Email中沒有時差的問題,以往這項特點只在你的帳戶設定中,但當你要寄送EMAIL給海外客戶時,與其計算時差來確保不是把電子報寄給正在睡眠當中的人們,你可以選擇在該時區合適的時間點來傳送郵件。

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科技與全球化為企業的經營模式帶來革命性的影響,尤其對於小型企業主來說,影響更為顯著。 

我們就以Etsy作為範例,Etsy初期是以拍賣的形式,提供給手工藝創作者一個販賣手工藝品的網路平台,幾年後,Etsy成為了網路購物的霸主,集合了上千位的賣家,數百人從中致富。這當中所傳達的最重要訊息是,一個地處偏遠、提供客製化商品的人士,能透過科技將商品成功地呈現在全球的觀眾面前。

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大多數的房地產經紀人都相當了解,影音郵件在不動產的銷售上具有驚奇與吸引人們的威力,以下是7個能幫你呈獻出最具說服力的影像以增加銷售額的秘訣。

高效率根據ComScore在2011年2月的調查顯示,有82.5%的美國觀眾曾在網路上觀賞過影音內容,Flimp 影音指南則發現,線上影音與靜態的文本跟圖像相比,足足增加了七倍的參與度與回應,在EMAIL中加上影音內容,已被房地產經紀人證實是個絕佳策略。

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不管行銷手法或經營內容為何,瞄準目標市場都是很重要的,但有些產業似乎抓錯了方向。由Thunderhead和YouGov所主導的一連串研究顯示,不同部門的各服務提供者在市場定位和個人化上出了問題。根據該研究發現,針對所有受到檢視的產業,有百分之四十五的受訪者認為他們收到的行銷內容市場定位不佳,並且個人化程度不足。 

這些表現不佳的產業可以倚靠
電子郵件行銷來讓他們的溝通目標更明確,此種行銷方式已被證明了本質上可以精確地瞄準目標市場。以下是此種工具可以提供的功能範例:

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如果您是個仍然倚重電腦的小型業主,您可能會要在辦公室的窗戶上張貼「停業」的公告了。蘋果本身已身為良好工商業產品的象徵,它塑造了以服務為中心的商業模式和龐大的收益成長都是智慧型管理的證明。 

整體而言蘋果似乎是以企業主的角度去設計產品的。它們的應用程式資料庫提供了豐富且價位合理的資源,有利於您的企業經營,而且這些應用程式也與您的iPad相容。

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使用影片是發送電子郵件最有效的方式之一。儘管現在的人們注意力很短暫,這種媒介卻持續地證明了它可以抓住注意力最短暫人們的目光。影片能幫助你的電子郵件行銷達到另外一個層次,但您的影音電子報裡應該要有什麼內容才適合呢?因為這個問題並無標準答案,我們可以提出幾個概念來協助您。

博君一笑
有一些最成功的影片,至今仍大受歡迎的理由是因為它們表現出的幽默感。從「星際大戰小子」到「大衛看牙醫」,這些笑點讓許多影片被廣為傳播。這對影音郵件也有效,不管是簡單的投影片,或者更精心製作、更浩大的場面,讓你的影片多點笑料會是一個有效的方式,它可以激起人們的情緒,也表現出企業人性的一面。也許這些影片不會是排行榜的前十名,但在此類行銷影片項目中,還是有許多代表性的作品。

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(中央社訊息服務20110720 09:36:19)

隨著科技日新月異,人類互相傳遞訊息的管道也隨之翻新,E化溝通,在現今已勢在必行。企業間運用E-mail的目的,不外乎互通彼此訊息,或是用於廣告宣傳,更可能是做市場調查。

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